giovedì 26 novembre 2009

Asti, 19/11/2009

Giovedì, 26 novembre 2009 alle 09:31

N. Prot. 1.0.5.3.1
Oggetto: Annullamento Richiesta di Attivazione ADSL Alice Business su numero xxxxxxxxxx

Gentile Cliente,
in riferimento alla Sua richiesta di attivazione del servizio di cui all'oggetto e alle nostre precedenti comunicazioni, siamo spiacenti di informarLa che la domanda da Lei inoltrata è stata annullata. Ciò si è reso necessario poichè abbiamo riscontrato degli impedimenti tecnici che non consentono la realizzazione dell'impianto.

Scusandoci per la mancata attivazione del servizio, Le ricordiamo che per qualsiasi uleriore informazione o chiarimento potrà contattare il nostro Servizio Clienti 191, disponibile gratuitamente dal Lunedì al Sabato dalle ore 8,00 alle ore 20,00.

Ci è gradita l'occasione per inviarLe distinti saluti.

il Servizio Clienti Business
TELECOM ITALIA

°°°°°°°°°°°°°°°

Sembra sia davvero finito questo matrimonio d'amore tra me e la telecom :)

Poche precisazioni.
1 ) "alle nostre precedenti comunicazioni": vuol dire solo che mi hanno inviato una lettera come questa in cui si diceva che non potevano attivarmi Alice Business TuttoIncluso e ARBITRARIAMENTE mi attivavano la Flat, che mi faceva cagare come servizio.

2 ) "abbiamo riscontrato degli impedimenti tecnici che non consentono la realizzazione dell'impianto.": certo che ci sono impedimenti tecnici, dovevate collegare un cavo alla centrale per avere la linea, non c'era la linea razza di deficienti patentati!

3 ) "potrà contattare il nostro Servizio Clienti 191": saranno loro a dovermi contattare visto che sto facendo ciao ciao con la manina alla Telecom! :)

Insomma amici e passati, inizio a spulciare le offerte degli altri gestori :)

Ah, buongiorno! :)

Nessun commento: